Doprava

Doprava

Zboží - dekorace doručujeme společností DPD, zásilkovna nebo zaslat.czDHL, nábytek běžně doručujeme po celé ČR a to pomocí přepravní společnosti TOPTRANS nebo TAVOCER.
Některé druhy nábytku nelze zasílat přepravními společnostmi z důvodu nesprávné manipulace. Tento nábytek vozíme za smluvní cenu vlastní dopravou.
Takovouto dopravu Vám vyúčtujeme dodatečně dle skutečného objemu, hmotnosti a vzdálenosti.

O termínu doručení Vás informuje náš pracovník nebo dopravní společnost.
Nábytek a zakázková výroba je dopravována a stěhována pouze je-li zboží plně uhrazeno.

Dopravné na Slovensko a jiné země EU je stanovováno individuálně pro každou zakázku.

Vynáška

Zboží je doručeno před dům kupujícího s ohledem na dostupnost vozu.
Řidič jezdí zpravidla bez závozníka, proto není schopen zboží stěhovat po domech či patrech.
Výpomoc při vynášce není v ceně výrobku ani dopravy. Zákazník může předem v poznámce při objednávce zboží požádat o výpomoc s vynesením dodaného zboží. Prodávající si však vyhrazuje právo tuto službu odmítnout z časových nebo kapacitních důvodů.
Jedná se o zpoplatněnou službu, stěhování a přemisťování jiného než zakoupeného nábytku není možné.

Montáž a vynáška

Lze objednat POUZE předem, při objednávce dopravy.

Převzetí zboží z přepravy - přepravní společnosti

Zboží je před předáním kontrolováno, aby bylo vyloučeno předání poškozeného zboží přepravci.

Pokud je zboží (obal) viditelně poškozeno přepravou, nepřebírejte jej. U některých přepravců lze sepsat reklamační protokol nebo pouze potvrdit - odmítnutí převzetí. V tomto případě nás nemusíte kontaktovat, dopravce to učiní sám.

Reklamace zboží, které bylo poškozeno při přepravě se řídí reklamačními řády přepravců.

V případě převzetí zboží bez zjevného poškození obalu avšak poškozeného, řádně zdokumentujte fotograficky obal, poškození zboží v obalu, polepy na obalu, po té nafoťte poškození výrobku a zprávu nám pošlete písemně na info@silent-time.cz.

Převzetí zboží ze skladu - osobní odběr nábytku

Zboží (nábytek) lze vyzvednout osobně z našeho skladu v Líšnici č.308 , Bývalý areál zemědělského družstva
Zboží (nábytek) lze vyzvednout osobně na vzorkovně za poplatek.

 

 

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení